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The course seeks to explore and analyse different aspects of communication produced by stakeholders involved in humanitarian responses and programmes. Communication has been at the core of humanitarian organisations’ public image and operational activities for more than a century. These organisations have adapted their communication strategies to the competition of the international relief ecosystem, the complexity of humanitarian crises and the vulnerabilities of affected populations.

Ce volet du cours propose une lecture sociologique et théorique des pratiques numériques. Nouvel observatoire des tendances de société et des pratiques de consommation, Internet peut être un instrument particulièrement utile à la définition et la mise en place d’une stratégie de communication. L’objectif du cours est alors de permettre aux étudiants de se doter des outils conceptuels et théoriques nécessaires à l’analyse de ces espaces, pratiques et communautés numériques, et ainsi développer une meilleure connaissance des publics internautes.


S’appuyant sur une enquête réalisée à l’occasion des élections européennes de mai 2019, ce cours vise à satisfaire trois objectifs :

(1) apporter un certain nombre de « ficelles » méthodologiques pour permettre aux étudiant.e.s d’élaborer un questionnaire, d’exploiter des données quantitatives, de collecter et analyser des traces numériques, etc., autrement dit de pouvoir connaître plus rigoureusement les opinions et comportements d’un public donné ;

(2) offrir un regard critique sur les données quantitatives. La perspective est ici constructiviste : garder en tête que n’importe quelle statistique n’est jamais qu’une représentation reposant sur des conventions méthodologiques et intellectuelles.

(3) analyser les enjeux politiques et sociaux sous-jacents à la production d’enquêtes d’opinion.